iPhone 18 Pro dan Pro Max Alami Bunyi Aneh dari Speaker Atas, Ganti Unit pun Tak Beres

Lo baru beli iPhone 18 Pro, hape sekelas flagship yang harganya bikin dompet menjerit, terus tiba-tiba speaker atasnya bunyi "プチッ" kayak ada yang klik. Sekali dua kali sih bisa dimaafin, tapi kalau tiap buka keyboard atau tiap notif masuk ada bunyi aneh, itu udah ganggu banget. Nah, keluhan kayak gini lagi rame dilaporkan pengguna iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max di luar negeri.

Gue rangkumin dari Gazlog (GAZLOG), blog gadget Jepang, yang nulis soal ini pada 30 September 2026. Ceritanya begini: iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max resmi dijual mulai 18 September 2026. Tapi sejak hari peluncuran, di papan-papan diskusi luar negeri dan Reddit, muncul postingan-postingan yang melaporkan hal serupa, yaitu bunyi kecil "プチッ" atau "カチッ" dari speaker yang ada di bagian atas layar, yang biasanya lo tempelkan ke telinga waktu telepon.

Yang bikin kesel, bunyinya muncul di momen-momen yang sering banget kejadian dalam pemakaian sehari-hari.

Kapan bunyinya muncul

Menurut laporan yang dihimpun, bunyi itu keluarnya:

• waktu keyboard muncul di layar,
• waktu ada notifikasi masuk,
• waktu lo scroll layar atau pindah-pindah aplikasi,
• dan bahkan ada yang melaporkan bunyinya muncul saat sedang menelepon lewat jaringan seluler.

Jadi bukan cuma satu skenario. Ada yang bilang bunyinya cuma sebentar, sekadar "kriuk" kecil, tapi karena muncul terus-terusan dan nggak bisa diprediksi, efeknya tetap bikin risih.

Satu pengguna dari Eropa bahkan kasih trik buat reproduksi masalah ini: coba bolak-balik hidupkan dan matikan mode pesawat (airplane mode), katanya bunyinya jadi lebih sering muncul. Selain itu, naik-turunkan kecerahan layar dengan cepat juga disebut bisa memicu bunyinya. Kalau lo penasaran dan punya unit iPhone 18 Pro di tangan, dua hal itu bisa langsung dicoba.

Model, wilayah, dan unit yang terdampak

Bunyi ini dilaporkan terjadi baik di iPhone 18 Pro maupun iPhone 18 Pro Max, tanpa memandang kapasitas penyimpanan. Laporan datang dari berbagai wilayah, antara lain Amerika Serikat, Eropa, dan Timur Tengah.

Yang jadi poin penting: mengganti unitnya bukan solusi. Ada pengguna yang menerima unit pengganti di hari yang sama, ada yang menukar unit di toko ritel, dan ada juga yang justru pindah dari iPhone 18 Pro ke iPhone 18 Pro Max. Hasilnya sama saja — bunyinya tetap muncul.

Statusnya: belum diakui Apple

Sampai artikel sumber ini ditulis, gue perlu tegasin dulu: ini belum dikonfirmasi secara resmi oleh Apple. Apple belum menjelaskan penyebabnya dan belum mengakui masalah ini sebagai sebuah bug. Jadi apa yang beredar sejauh ini adalah laporan pengguna, bukan pengumuman resmi.

Meski begitu, ada beberapa petunjuk yang bikin curiga ini bukan cacat hardware. Karena unit pengganti pun tetap berbunyi, dan ada laporan bahwa model lama pun ikut-ikutan bunyi setelah update, banyak yang menduga ini masalah di sisi iOS, bukan defect per unit.

Laporan soal model lama ini menarik. Pengguna iPhone Air dan iPhone 17 yang sudah memasang iOS 27 kabarnya juga mendengar bunyi kecil "ジジッ" dari speaker atas saat membuka dan menutup aplikasi. Menurut laporan tersebut, iPhone 17-nya nggak berbunyi sebelum di-update ke iOS 27. Ini memperkuat dugaan bahwa sumber masalahnya ada di software.

Ada juga pengguna yang mengaku dapat penjelasan langsung dari pihak Apple. Di toko Apple Store, staf disebut mengatakan "ini mungkin masalah software". Sementara lewat dukungan telepon, dijelaskan bahwa ini "bukan masalah hardware". Perlu dicatat, ini keterangan staf ke pengguna, bukan pernyataan resmi perusahaan.

Soal iOS: 27.0.1 belum menyelesaikannya

Apple merilis iOS 27.0.1 pada 29 September 2026. Sayangnya, versi ini belum memperbaiki masalah bunyi tersebut. Menurut sumber, yang diperbaiki di iOS 27.0.1 hanya tiga hal, salah satunya bug yang bikin perangkat restart setelah autentikasi Face ID gagal. Nggak ada catatan sama sekali soal speaker atau bunyi aneh ini.

Konsekuensinya, laporan bahwa bunyinya masih muncul tetap berdatangan setelah update dipasang. Ada yang bilang frekuensinya berkurang, tapi bunyinya sendiri nggak benar-benar berhenti.

Kapan pastinya diperbaiki? Belum jelas. Sumber menyoroti satu perbandingan yang bikin pesimis: bug yang bikin restart setelah Face ID gagal itu butuh waktu lima hari sejak Apple mengumumkan bakal merilis perbaikannya sampai akhirnya benar-benar beres di iOS 27.0.1. Sedangkan masalah bunyi speaker ini bahkan bukan termasuk daftar masalah yang sudah diketahui Apple, jadi wajar kalau perbaikannya diperkirakan butuh waktu lebih lama.

Apa yang bisa lo lakuin

Kalau lo kebetulan kena masalah ini, ada beberapa langkah yang bisa dipertimbangkan, mengacu ke saran di sumber:

• Sabar nunggu update. Sumber menyarankan untuk menunggu apakah masalah ini diperbaiki di iOS 26.1, yang dijadwalkan rilis sebelum iPhone Duo meluncur pada 23 Oktober 2026.
• Kalau tetap nggak beres, datangi Apple Store. Setelah update berikutnya dipasang tapi bunyinya masih ada, lo bisa menanyakan ke Apple Store soal kemungkinan perbaikan atau penggantian unit.
• Manfaatkan masa garansi. Produk Apple yang masih dalam satu tahun sejak pembelian bisa mendapat dukungan untuk masalah seperti ini, dan dalam beberapa kasus bisa mengajukan penggantian unit. Tapi perlu diingat, proses penggantian unit itu makan waktu, karena ada urusan backup dan restore data.
• Cek batas waktu pengembalian. Di Apple Store, pengembalian disebut berlaku dalam 14 hari sejak barang diterima. Jadi kalau lo mempertimbangkan opsi ini, jangan kelamaan.

Intinya, gue nggak akan saranin lo buru-buru bongkar atau servis sendiri. Ini bukan kasus yang jelas-jelas rusak fisik, jadi jalur resmi lebih masuk akal.

Dampak buat calon pembeli

Buat lo yang lagi mikir mau beli iPhone 18 Pro atau Pro Max, kabar ini tentu bikin ragu. Wajar. Hape sekelas ini bukan belanja receh, dan kalau masalahnya benar-benar ada di software, lo cuma bisa berharap Apple segera merilis perbaikan lewat update iOS berikutnya.

Tapi ada sisi baiknya juga. Karena indikasinya mengarah ke software, bukan hardware, perbaikannya berpotensi datang cuma lewat update biasa — nggak perlu bongkar atau ganti unit. Bedanya, lo harus sabar nunggu. Dan seperti kasus-kasus bug iOS sebelumnya, waktu perbaikannya susah diprediksi.

Kalau lo tipe yang nggak mau ambil risiko dan pengen tenang, mungkin masuk akal buat nunggu satu-dua update dulu sebelum memutuskan. Tapi kalau lo udah kebelet dan butuh sekarang, setidaknya lo tahu apa yang mungkin lo hadapi dan langkah apa yang tersedia kalau masalahnya muncul.

Opini gue

Gue jujur aja. Yang paling bikin gue nggak nyaman dari kasus ini bukan sekadar bunyi kecilnya, tapi soal pola. Unit diganti, unit baru, tetap bunyi. Model lama setelah update, ikut bunyi. Itu sinyal kuat kalau masalahnya ada di software yang sama-sama dipakai, bukan sekadar satu-dua unit yang apes.

Dan gue agak sebel sama satu hal: Apple belum mengakui apa-apa secara resmi. Bukan masalah kalau mereka butuh waktu buat investigasi, tapi transparansi itu penting, apalagi buat pengguna yang udah keluar duit banyak dan sekarang tiap hari dengerin bunyi aneh dari hape barunya.

Buat gue, ini pelajaran lama yang masih relevan: beli perangkat baru di hari pertama itu selalu ada risiko jadi "beta tester" versi berbayar. Kadang worth it kalau fiturnya bikin melek, tapi kali ini gue lebih milih nunggu. Kalau lo punya iPhone 18 Pro dan kena masalah ini, gue pengin lo tahu lo nggak sendirian — laporannya datang dari banyak negara. Sekarang tinggal tunggu Apple gerak cepat atau nggak.

Sumber

• GAZLOG (Gazlog) — "iPhone 18 Pro/Pro Maxでスピーカーから「プチッ」と異音が鳴る不具合。交換しても直らずiOS 27.0.1でも未修正", oleh Kazuki (30 September 2026): https://gazlog.jp/entry/iphone-18-pro-pro-speaker-noise-issue/ (diakses 30 September 2026)
• Sumber yang dikutip Gazlog: Reddit r/iphone ("iPhone 18pro /max speaker issue") dan Reddit r/iphone18pro ("iPhone 18 series random speaker popping").